5 Fragen an Lucas: Die Spieler verstehen lernen
Mehr als 300 Millionen registrierte Spieler zählen wir mittlerweile in unseren Spielen – eine ganze Menge! Unser Community Management begleitet all diese Fans von Goodgame Empire, Big Farm und Co. auch außerhalb der Spiele und bietet ihnen auf verschiedenen Plattformen Unterhaltung und Interaktionsmöglichkeiten. Im Gegensatz zu unserem Customer-Service-Team, welches für die Beantwortung der Tickets zuständig ist, kümmern sich unsere 15 Community Manager täglich um die Social-Media-Kanäle unserer Spiele – beispielsweise Goodgame Empire auf Facebook – und betreuen die offiziellen Spieleforen.
Seit August 2013 leitet Lucas das Team. Für unseren heutigen Blogbeitrag haben wir uns mit ihm getroffen und ihn über seinen Job ausgefragt.